很简单,你找到你的QQ的安装目录,将你的QQ号码相对应的文件夹删除,然后用你的号码重新登陆QQ,这样QQ就会重新建立一个新的你的号码的文件夹,一般的问题都迎刃而解了。
删除你的QQ在你的电脑里面的文件夹,把你QQ的存档文件都删除掉.然后重新登陆你的QQ,应该没有问题了.你的QQ面版有没有更换过??如果更换过可能是你的面版产生的问题.